autobotws

software + ai automation

Pesan Konsultasi
ProdukSolusiResourcesPerusahaan
Semua use case

AI sales assistant

Lead yang dijawab dalam hitungan detik, bukan jam.

Qualify inbound WhatsApp leads, recommend products, collect requirements, and sync to CRM.

Sinyal lead diperkaya, dikualifikasi, dan diteruskan sebagai peluang prioritas ke tim sales.
Peta alur use case visual konseptual

Alurnya

  1. 01

    Pertanyaan masuk

    Pelanggan

    Calon pembeli bertanya lewat WhatsApp atau widget web, kapan saja.

  2. 02

    Jawab dan gali

    AI

    AI menjawab dari knowledge base produk, lalu menanyakan kebutuhan dan anggaran.

  3. 03

    Kualifikasi

    Sistem

    Sistem menilai kelengkapan jawaban terhadap kriteria lead panas.

  4. 04

    Handover

    Tim

    Lead panas dioper ke sales lengkap dengan ringkasan percakapan.

  5. 05

    Tindak lanjut

    Tim

    Sales melanjutkan dari konteks yang sudah ada, tanpa bertanya ulang dari nol.

masalah yang biasanya muncul

  • Calon pembeli bertanya malam hari, dijawab besok, keburu beli di tempat lain.
  • Tim sales menghabiskan waktu menjawab pertanyaan dasar sebelum sampai ke pembicaraan serius.
  • Tidak ada catatan konsisten tentang apa yang dibutuhkan tiap calon pembeli.

paling cocok untuk

  • Bisnis dengan volume lead tinggi dan tim sales kecil.
  • Produk yang butuh penjelasan sebelum dibeli.
Sinyal lead diperkaya, dikualifikasi, dan diteruskan sebagai peluang prioritas ke tim sales.
Satu sistem, dilihat dari alur kerjanya visual konseptual

yang Anda terima

  • Asisten yang menjawab pertanyaan produk dan harga.
  • Formulir kebutuhan yang terisi dari percakapan.
  • Kriteria lead panas dan pemicu handover.
  • Notifikasi ke tim sales dengan ringkasan konteks.
  • Laporan sumber dan kualitas lead.

termasuk

  • Knowledge base produk
  • Alur kualifikasi
  • Integrasi notifikasi sales

tidak termasuk

  • Pembuatan materi penjualan
  • Biaya API model

stack

Claude / GPTWhatsApp APICRMGo

pertanyaan yang sering muncul

Apakah AI ikut menegosiasikan harga?

Tidak, kecuali Anda memang menginginkannya. Secara default AI menyampaikan harga resmi dan menyerahkan negosiasi ke sales.

Kapan lead dioper ke manusia?

Saat kriteria yang Anda tentukan terpenuhi, misalnya anggaran jelas dan kebutuhan spesifik, atau saat pelanggan meminta bicara dengan orang.

Bagaimana kalau AI tidak tahu jawabannya?

Percakapan dioper ke tim, bukan dijawab asal. Pertanyaan itu lalu masuk daftar untuk ditambahkan ke knowledge base.

Dibangun dengan

WaSigapLLM Chatbot

terkait

Diskusikan use case ini

Kami mulai dari satu alur yang paling sering macet, bukan dari seluruh perusahaan sekaligus.

Diskusikan use case ini